すべての注文は注文日から翌営業日に処理されます。

ご注文は処理後、即日発送いたします。お届けまでには1～2営業日かかりますのでご了承ください。

ご注文の追跡詳細を転送しますので、正しいメール アドレスを入力してください。

問題やお問い合わせがございましたら、sales@vitalzing.com までメールでお問い合わせください。

返品ポリシーは30日間有効です。ご購入から30日を過ぎた場合は、返品・交換はお受けできません。返品は破損品のみ対象となります。

返品をお受けするには、商品が未使用で、元の包装に入っている必要があります。また、ご注文の詳細、ロット番号、有効期限もお知らせください。
返品手続きを完了するには、領収書または購入証明が必要です。

払い戻し（該当する場合）
返品商品が受領され、検査が完了した後、返品商品を受領したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

払い戻しの遅延または未払い（該当する場合）
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に反映されるまでには時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。払い戻しが反映されるまでには、ある程度の処理時間がかかることがよくあります。
これらすべてを実行しても払い戻しがまだ受け取られていない場合は、hello@vitalzing.jp までご連絡ください。

交換（該当する場合）
不良品または破損の場合のみ、交換を承ります。同じ商品との交換をご希望の場合は、hello@vitalzing.jp までメールでご連絡ください。必要な情報をご提供いたします。

配送
お住まいの地域によっては、交換品が届くまでの時間が異なる場合があります。ニュージーランド国内の配送は通常1～2営業日かかります。

75ドルを超える商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険に加入することをご検討ください。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。

このプライバシーポリシーは、vitalzing.jp（以下「サイト」）を訪問したり、サイトから購入したりする場合の個人情報の収集、使用、共有方法について説明しています。

当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧される際には、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトまたは検索語句、およびお客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集します。当社は、これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピューター上に保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieに関する詳細情報、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照元/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入または購入しようとされる際、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報は「注文情報」と呼ばれます。

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

個人情報はどのように使用されますか?
当社は、収集した注文情報を、通常、本サイトを通じて行われた注文の履行（お客様のお支払い情報の処理、発送の手配、請求書および／または注文確認書の提供を含む）のために使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。
- あなたとコミュニケーションをとる;
- 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。
- ご注文を処理する
- ご注文を迅速かつ効率的にお届けします

当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為（特にお客様の IP アドレス）をスクリーニングするために使用され、より一般的には、お客様によるサイトの閲覧方法やサイトとのやり取りに関する分析を生成することや、マーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなどにより、サイトの改善と最適化に使用されます。

個人情報の共有
上記の通り、当社はお客様の個人情報を、当社がお客様の個人情報を利用する目的で第三者と共有することはありません。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法について詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacyをご覧ください。また、当社はお客様による本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法について詳しくは、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/をご覧ください。Google Analyticsのオプトアウトは、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutから可能です。

最後に、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。

行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を利用し、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供いたします。ターゲット広告の仕組みに関する詳細は、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。

以下のリンクを使用してターゲット広告をオプトアウトできます。
- フェイスブック: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- グーグル: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。

追跡しないでください
ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。

あなたの権利
欧州にお住まいの方は、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

また、お客様が欧州にお住まいの場合、当社はお客様との契約の履行（例えば、お客様が本サイトを通じて注文された場合など）のため、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご了承ください。また、お客様の情報はカナダおよび米国を含む欧州以外の地域に転送されることにご留意ください。

データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様からこの情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を当社の記録のために保存します。

変更
当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ
当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、hello@vitalzing.jp まで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の宛先まで郵送でご連絡ください。

バイタルジングジャパン
[プライバシーコンプライアンス担当者宛]
株式会社VIVOQUEST
東京都調布市深大寺東町6-26-28
日本 182-0012
+81 422 29 9881

割引コードは、すでに割引されている製品には無効であり、他のコードと併用することはできません。

概要

このウェブサイトはVital Zingによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」および「弊社」という用語はVital Zingを指します。Vital Zingは、本ウェブサイト（本サイトから利用可能なすべての情報、ツール、サービスを含む）を、ユーザーであるお客様に提供します。ただし、本ウェブサイトに記載されているすべての利用規約、ポリシー、および通知に同意することを条件とします。

当社のサイトにアクセスし、または当社から商品やサービスを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、以下の利用規約（以下「利用規約」または「規約」といいます）に拘束されることに同意するものとします。これには、本利用規約で参照される、またはハイパーリンクによって提供される追加の利用規約およびポリシーが含まれます。本利用規約は、サイトのすべてのユーザー（閲覧者、ベンダー、顧客、販売業者、および/またはコンテンツの投稿者を含むがこれらに限定されない）に適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスをご利用いただくことはできません。本利用規約がオファーとみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。

現在のストアに追加される新機能やツールにも、本利用規約が適用されます。本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認し、変更内容を確認することはお客様の責任となります。変更内容の掲載後もウェブサイトを引き続きご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更内容に同意したものとみなされます。

当店はShopify Inc.でホストされています。Shopifyは、当社がお客様に製品やサービスを販売できるようにするためのオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。

セクション1 - オンラインストアの利用規約

本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを当社に許可したことを表明するものとします。
お客様は、当社の製品を違法または無許可の目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域における法律（著作権法を含みますがこれに限定されません）に違反することもできません。
ワームやウイルス、破壊的な性質のコードは送信しないでください。
いずれかの規約に違反または侵害があった場合、お客様のサービスは直ちに終了します。

第2条 - 一般条件

当社は、いつでもいかなる理由においても、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
お客様のコンテンツ（クレジットカード情報は除く）は暗号化されずに転送される場合があり、(a) 様々なネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件への適合および適応のための変更が行われる場合があることをご了承ください。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中は常に暗号化されます。
お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、またはサービスが提供されるウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。
本契約書で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。

第3項 情報の正確性、完全性および適時性

本サイトで提供される情報が正確性、完全性、または最新性に欠ける場合、当社は責任を負いません。本サイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、一次情報、より正確性、完全性、または最新性を備えた情報源を参照することなく、本サイトのみに依拠したり、意思決定の唯一の根拠として使用したりしないでください。本サイトの資料に依拠するか否かは、お客様ご自身の責任で行っていただきます。
当サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は必ずしも最新のものではなく、参考情報としてのみ提供されています。当社は、当サイトのコンテンツをいつでも変更する権利を留保しますが、当サイト上の情報を更新する義務を負いません。お客様は、当サイトの変更を監視する責任を負い、これに同意するものとします。

第4条 サービスおよび価格の変更

当社の製品の価格は予告なく変更されることがあります。
当社は、いつでも予告なく本サービス（またはその一部もしくはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、本サービスの変更、価格変更、中断、中止に関して、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。

セクション5 - 製品またはサービス（該当する場合）

一部の商品またはサービスは、ウェブサイトを通じてのみオンラインで提供される場合があります。これらの商品またはサービスは数量が限られており、返品または交換は当社の返品ポリシーに従ってのみ行われます。
当店では、商品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努めておりますが、お客様のパソコンモニターに表示される色が正確であることを保証するものではありません。
当社は、製品またはサービスの販売を特定の個人、地域、または法域に制限する権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の説明または製品価格は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。本サイト上で提供される製品またはサービスのオファーは、禁止されている地域では無効となります。
当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、またはサービス内のエラーが修正されることを保証しません。

セクション6 - 請求およびアカウント情報の正確性

当社は、お客様からのご注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカードによる、または同じ請求先住所や配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社が注文を変更またはキャンセルする場合は、注文時に提供された電子メールアドレスや請求先住所/電話番号に連絡して、お客様に通知を試みる場合があります。当社は、独自の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文と思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店でのすべてのご購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様にご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など、アカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

セクション7 - オプションツール

当社は、当社が監視、管理、または入力できないサードパーティ製ツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」、いかなる種類の保証、表明、条件、またはいかなる推奨もなしに提供することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションのサードパーティ製ツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションのツールの使用は、すべてお客様自身の責任と裁量で行われるものであり、お客様は、関連するサードパーティプロバイダーによってツールが提供される条件を理解し、承認する必要があります。
当社は将来、ウェブサイトを通じて新たなサービスや機能（新たなツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。こうした新たな機能やサービスも本利用規約の対象となります。

セクション8 - サードパーティリンク

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。
当サイト上の第三者リンクは、当社と提携関係のない第三者のウェブサイトに誘導する場合があります。当社は、そのコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負いません。また、第三者の資料またはウェブサイト、あるいは第三者のその他の資料、製品、サービスについて、いかなる保証も負いません。
当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、またはその他の取引に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと慣行をよく確認し、理解していることを確認してください。第三者製品に関する苦情、申し立て、懸念事項、またはご質問は、第三者にお問い合わせください。

第9条 - ユーザーのコメント、フィードバック、その他の提出物

当社の要請により、お客様が特定の投稿（例えば、コンテストへの応募）を送信した場合、または当社の要請なく、お客様がオンライン、電子メール、郵便、その他の手段により、創造的なアイデア、提案、提言、企画書、またはその他の資料（以下、総称して「コメント」）を送信した場合、お客様は、当社がお客様から送信されたコメントをいつでも制限なく編集、コピー、公開、配布、翻訳し、あらゆる媒体で使用することに同意するものとします。当社は、（1）コメントの守秘義務、（2）コメントに対する報酬の支払い、（3）コメントへの返答の義務を負いません。
当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ、わいせつ、その他不快、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務はありません。
お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的権利または所有権を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、コメントに名誉毀損、その他違法、虐待的、わいせつな内容、または本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人を装ったり、コメントの出所に関して当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身のコメントおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負いません。

第10条 - 個人情報

ストアを通じてご提供いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーに準拠します。プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

第11条 - 誤り、不正確さ、および省略

当社のサイトまたは本サービスには、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送時間、在庫状況などに関する誤植、不正確な記述、または記載漏れを含む情報が含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報に不正確な点がある場合、事前の通知なく（ご注文の送信後も含む）、いつでも誤植、不正確な記述、または記載漏れを修正し、情報を変更または更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。
当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含む本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報を更新、修正、または明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される更新日または更新日が指定されているからといって、それが本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを意味するものではありません。

第12条 - 禁止される使用

利用規約に定められたその他の禁止事項に加えて、お客様は、以下の目的でサイトまたはそのコンテンツを使用することを禁止されます。(a) 違法な目的のため。(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘すること。(c) 国際、連邦、地方、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反すること。(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害すること。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、蔑称、脅迫、または差別すること。(f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(g) サービスまたは関連 Web サイト、他の Web サイト、またはインターネットの機能や操作に影響を及ぼす、または影響を及ぼす可能性のあるウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(h) 他者の個人情報を収集または追跡すること。 (i) スパム、フィッシング、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイピング、(j) わいせつまたは不道徳な目的、(k) 本サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、もしくはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、禁止されている使用方法に違反した場合、お客様による本サービスまたは関連ウェブサイトのご利用を停止する権利を留保します。

第13条 - 保証の否認、責任の制限

当社は、お客様による当社サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないことを保証、表明、または保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証するものではありません。
お客様は、当社が随時、お客様に通知することなく、無期限にサービスを削除したり、いつでもサービスをキャンセルしたりする可能性があることに同意するものとします。
お客様は、本サービスのご利用、またはご利用いただけない状況は、お客様ご自身の責任において行われることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは（当社が明示的に定める場合を除き）、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、条件（商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害に関する黙示の保証または条件を含みます）もなしに、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」お客様に提供されます。
いかなる場合においても、Vital Zing、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、インターン、サプライヤー、サービス プロバイダー、またはライセンサーは、契約、不法行為 (過失を含む)、厳格責任、またはその他の法的根拠に基づくか否かを問わず、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して調達した製品の使用から生じる、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的なあらゆる種類の損害 (利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない) について、または、いかなるコンテンツの誤りまたは脱落、または本サービスの使用または本サービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ (または製品) の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害 (その可能性について通知されていた場合であっても) を含むがこれらに限定されない、お客様による本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求について、責任を負わないものとします。一部の州または管轄区域では結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、かかる州または管轄区域では、当社の責任は法律で認められる最大範囲に制限されるものとします。

第14条 - 補償

お客様は、VitalZing と当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約業者、ライセンサー、サービス プロバイダー、下請け業者、供給業者、インターン、従業員を、お客様による本利用規約または参照により利用規約に組み込まれた文書の違反、またはお客様による法律違反または第三者の権利の侵害に起因する、第三者による合理的な弁護士費用を含むあらゆる請求または要求から免責し、弁護し、補償することに同意するものとします。

第15条 - 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされますが、当該判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。

第16条 - 終了

終了日前に発生した当事者の義務および責任は、あらゆる目的において本契約の終了後も存続するものとします。
本利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されるまで有効です。お客様は、当社のサービスの利用を希望されなくなった旨を当社に通知することにより、または当社のサイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を終了することができます。
当社の単独の判断により、お客様が本利用規約の条件または規定のいずれかを遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が疑う場合、当社は予告なくいつでも本契約を終了することができ、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負うものとし、またそれに応じて、当社サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

第17条 - 完全な合意

当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
本利用規約および当サイトまたは本サービスに関して当社が掲載するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様と当社の間の口頭または書面による従前または同時の合意、通信、提案（本利用規約の以前のバージョンを含むが、これに限定されない）に優先します。
本利用規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に解釈されることはありません。

第18条 準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、ニュージーランドおよび日本の法律に準拠し、同法律に従って解釈されるものとします。

第19条 - 利用規約の変更

利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量により、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保し、その更新および変更内容を当社のウェブサイトに掲載します。お客様は、当社のウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を確認する責任を負います。本利用規約の変更掲載後も、お客様が当社のウェブサイトまたは本サービスを継続してご利用またはアクセスされた場合、当該変更に同意したものとみなされます。

セクション20 - 連絡先情報

利用規約に関するご質問は、hello@vitalzing.jp までお送りください。

特定商取引法に基づく表示について

店舗名： Vital Zing

販売者名： AQUITY TRADING LIMITED

販売者住所: 16C PIERMARK DRIVE, ROSEDALE, AUCKLAND 0632, NEW ZEALAND

運営代行会社： 有限会社ビボクエスト

運営代行会社代表：西村久

運営代行会社住所：
芦花公園事務所
東京都世田谷区北烏山1-29-7 157-
0061 日本

運営代行会社連絡先：
電話番号：03-3300-1982
メールアドレス：sales@vitalzing.jp

商品代金以外の必要料金
送料 メール便：350円
宅配便：626～1320円（地域・重量により異なります）

送料無料条件：会員登録をしていただくと、4,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります

コンビニ決済：手数料がかかります。（コンビニにより異なります。）

お申込有効期限：原則としてご注文確定後（ご注文内容確認の自動送信メール送信日）の2日間となります。

不良品に関して：お届けした商品に不具合がございましたら、商品到着後10日以内にご連絡ください。

販売数量：特に制限はございません。一部商品につきましては、お客様のご都合により返品・交換をお受けできない場合がございます。

お届け時間：ご注文いただいた商品は5～10営業日以内に発送いたします。悪天候や配送会社の都合により遅延が発生する場合は、メールにてご連絡いたします。

支払い方法
クレジットカード：オンライン注文のみご利用いただけます。
コンビニ決済：手数料がかかります。（コンビニにより異なります。）

支払い期限
コンビニ決済：ご注文後、5営業日以内にお支払い手続きをお願いいたします。5日以上かかる場合は、ご注文がキャンセルとなります。改めてご注文ください。

返品期間：商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。

返送料：
お客様都合による返品・交換：お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。

初期不良・誤発送による返品・交換：往復送料は弊社負担とさせていただきます。